Laboclean

Groothandel in industriële reinigingsproducten

In 1989 beginnen Klaas en Lammy Bakker het bedrijf Laboclean, een groothandel in industriële reinigingsproducten.

Klaas was thuis opgevoed in een gezin waarin de vader een zelfstandig ondernemer was. Vanuit de Julianalaan in Leeuwarden had Sybe Bakker sr. een meelhandel. Klaas was al vroeg in aanraking gekomen met werktijden die 24 uur per dag en 7 dagen per week zijn beslag hadden.

 

Al jarenlang rondgelopen te hebben met de gedachte om voor zichzelf te beginnen, besloot hij toch de gok te wagen en ervoor te gaan.

Zonder te weten hoe de wereld er precies uitzag in de ‘schoonmaakmiddelen’ branche, wist hij al snel verschillende bedrijven aan zich te beginnen. Zonder hulp van computers, internet en mobiele telefoons was het een ouderwetse maar mooie tijd om klanten aan zich te binden. Al snel had Klaas een vaste klantenkring om zich heen. Waarom de klanten zich gingen binden aan Laboclean? Klaas en nu ook Sybe vinden het prettig om een goed contact te hebben en eerlijk te zijn in wat ze kunnen en soms wat ze niet kunnen. Ook willen zij zelf hun spullen afleveren om het contact ook te behouden. Laboclean werkte niet en zal ook niet werken met onbekende mensen voor de klant.

 

Ook vanaf het begin werden er keuzes gemaakt aangaande leveranciers. Via via kwam Klaas in contact met (toen nog genoemd: LeverOtares) Diversey en kreeg al snel door dat deze partij voor hem de juiste was. Ook Diversey had het juiste gevoel bij Laboclean en na een aantal jaren kreeg Laboclean de titel SVG-er te zijn van de firma Diversey. SVG-er betekent: Serviceverlenende VakGroothandel te zijn. Wij mogen dus uit naam van Diversey hun producten en ook de extra diensten aanbieden. 

 

Deze samenwerking loopt nog steeds naar beide tevredenheid en blijft wat Laboclean betreft nog jarenlang bestaan.

 

Aangaande onze papierproducten kwam Laboclean snel in contact met een beginnend bedrijf uit Maasluis namelijk MTS Euro Products. Nu na vele jaren is Euro Products uitgegroeid tot een serieuze grote leverancier in Nederland. Maar de vriendelijkheid en het klantencontact met ons is nog steeds aanwezig. Euro Products werkt zoals wij vanuit Laboclean ook werken met onze klanten. Klantgericht, een leuk en ontspannend contact en snelle en accurate leveringen.

 

Voor het hygiënisch borstelwerk is Laboclean begonnen en gebleven bij Vikan, maar Laboclean doet tegenwoordig meer. Ook disposables, messen en andere zaken die nodig zijn in uw bedrijf, is bij ons te krijgen.

 Bijna 2 jaar geleden op 1 januari 2009 werd Laboclean van vader op zoon overgedragen. Sybe probeert het als Klaas te doen maar heeft wel wat veranderingen doorgevoerd. Er zijn meer producten bijgekomen, probeert klanten via de mail te laten bestellen. Waarom? , de kans dat er iets verkeerd verstaan wordt, is nihil. Hierdoor kunnen de juiste goederen zo snel mogelijk worden afgeleverd. Er wordt meegedacht met de klant door de voorraad voor de klant te beheren. In deze afgelopen 2 jaar is Klaas nog altijd op de achtergrond in belangrijke mate aanwezig. Echter, de klanten zien hem niet meer zoveel. De reden hiervoor is dat Klaas vindt dat de jeugd de zware cans en dozen moet tillen en hij dit genoeg heeft gedaan. We hebben hem groot gelijk hierin gegeven. Toch blijft u hem nog af en toe tegen komen bij u op het bedrijf want stoppen doet hij niet.

Afgelopen voorjaar is Laboclean versterkt met een nieuw personeelslid. Zijn naam is Robbert Smit. Hij is aangenomen om ter ondersteuning te zijn van Sybe en als account manager om nieuwe klanten binnen te halen.

 Nu gaan we met Laboclean weer een stap vooruit. We hebben een volledig nieuwe website laten ontwikkelen en ook is er nu een catalogus beschikbaar van Laboclean zelf. We hebben bewust gekozen om deze digitaal te houden omdat er af en toe zaken veranderen en of er komen meerdere goederen bij. Via het digitale kunnen we zodoende snel inhaken op de actualiteiten. 

 

Het enige wat wij van u vragen om de catalogus te ontvangen, is om lid te worden van onze nieuwsbrief die eens per 2 maanden wordt verstuurd. Hierin zullen wij u de belangrijkste nieuwsfeiten in uw branche mededelen en zullen wij enige tips aan u geven. Ook kunt u eventuele veranderingen doorkrijgen vanuit ons en automatisch onze ge-update catalogus ontvangen.

 

Kortom, er is meer mogelijk met Laboclean dan u denkt..

 

Met vriendelijke groet,

 

Sybe Bakker